Taisyklės ir sąlygos

1. Užsakymai ir Mokėjimas

Užsakymo procedūra:

  • Užsakymo procesas yra greitas ir paprastas. Pasirinkite norimas prekes, pridėkite į krepšelį ir eikite į užsakymo langą.

Mokėjimo būdai:

  • Priimame mokėjimus per banko pavedimus ir el. mokėjimo sistemas. Išsamesnę informaciją apie mokėjimo būdus galite rasti užsakymo apmokėjimo lange.

Mokėjimo terminai:

  • Mokėjimas turi būti atliktas iki užsakymo tvirtinimo. Jūsų užsakymas bus vykdomas po mokėjimo gavimo.

2. Pristatymas ir Grąžinimas

Pristatymo procedūra:

  • Nemokamas pristatymas Lietuvos teritorijoje per OMNIVA paštomatus. Užsakymai yra išsiunčiami per 2-6 darbo dienas.

Grąžinimo sąlygos:

  • Grąžinimą galima suderinti per kontaktų formą per 14 dienų nuo prekės gavimo datos.

  • Prekė turi būti grąžinta originalioje pakuotėje ir nepanaudota. Grąžinimo išlaidos tenka pirkėjui.

3. Privatumas ir Saugumas

Asmens duomenų tvarkymas:

  • Mes saugome jūsų asmens duomenis saugiu būdu. Daugiau informacijos rasite mūsų Privatumo politikoje.

Slapukai:

4. Prekių Kokybė ir Atsakomybė

Prekių savybės:

  • Visos prekės aprašomos kruopščiai, nurodant pagrindines savybes.

Garantijos:

  • Teikiame garantiją pagal galiojančius teisės aktus.

5. Klientų Aptarnavimas

Klientų aptarnavimo kontaktai:

  • Mes stengiamės atsakyti į jūsų klausimus ir užtikrinti kokybišką aptarnavimą. Susisiekite su mumis per čia.

Palaikymo valandos:

  • Klientų aptarnavimas dirba visomis dienomis nuo 10:00 iki 22:00 val. Tačiau, kartais atsakymo gali tekti palaukti valandą ar ilgiau.

6. Teisės Aktai ir Ginčų Sprendimas

Teisės aktai:

  • Visi pardavimo sutarties aspektai yra reglamentuojami galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Ginčų sprendimas:

  • Visi galimi nesusipratimai stengiamasi spręsti derybų keliu. Jeigu nepavyksta pasiekti susitarimo, ginčai sprendžiami pagal galiojančius teisės aktus.

7. Pakeitimai Taisyklėse

Pakeitimai ir atnaujinimai:

  • Šios taisyklės ir sąlygos gali būti atnaujintos laikas nuo laiko. Paskutinę atnaujinimo datą rasite šio dokumento apačioje.

Dėkojame, kad pasirinkote mus!

Paskutinį kartą atnaujinta: 2023-11-23